متتبع الطلبات

شكرًا لطلبك معنا! عند إتمام عملية الشراء، ستصلك رسالة بريد إلكتروني لتأكيد استلام طلبك.

بمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة تأكيد شحن عبر البريد الإلكتروني تتضمن معلومات أساسية مثل رقم طلبك، وتفاصيل شركة الشحن، وتاريخ ووقت الشراء، وحالة طلبك الحالية، وأرقام تتبع الشحنات المشحونة. لتتبع شحنتك بدقة، يُرجى النقر على "تتبع طلبك" وإدخال رقمك اللوجستي للاستفسار.

يرجى العلم أنه قد يكون هناك تأخير طفيف في الوصول إلى المعلومات اللوجستية فور شحن طلبك. نشكر تفهمكم لهذا الأمر.

من الضروري التأكد من دقة تفاصيل عنوانك، إذ لا يُمكن إعادة توجيه الطرود بعد الشحن. سيتم شحن جميع الطلبات فقط إلى العنوان المُدخل عند إتمام عملية الشراء. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه المعلومات والتحقق منها.

إذا واجهت أي مشاكل أو لديك أي استفسارات، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني support@mostarle.com. نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة.